YETI SOFTSWITCH · INTÉGRATION MAROCTECH
Du premier fournisseur VoIP à l’opérateur international : construisez votre plateforme d’interconnexion, de routage et de facturation avec Yeti Softswitch.
Softswitch SIP classe 4 · SBC · Routage LCR · Billing
Opérateurs & fournisseurs de toutes tailles
Votre modèle commercial et vos flux déterminent l’installation. Maroctech vous accompagne pour faire correspondre la plateforme à votre activité, aujourd’hui et à mesure qu’elle évolue.
Vous souhaitez gérer vos propres clients et acheter des minutes à un ou plusieurs fournisseurs. Commencez avec des routes lisibles, des comptes séparés et des tarifs adaptés à votre offre.
Votre portefeuille grandit et vos destinations se diversifient. Structurez vos fournisseurs, vos politiques de routage et le suivi des résultats par client ou destination.
Vous exploitez du transit voix ou plusieurs points de présence. Étudions une architecture distribuée, ses contraintes réseau et ses procédures d’exploitation.
Également pour : les fournisseurs d’accès qui développent une offre voix, les intégrateurs télécom, les fournisseurs de trunks SIP et les centres d’appels qui veulent organiser leurs connexions opérateurs.
Un point de contrôle pour vos flux voix
Yeti est un softswitch SIP de classe 4 avec une fonction SBC : il traite la signalisation des appels et les flux audio entre réseaux. Il relie les équipements de vos clients aux fournisseurs chargés d’acheminer leurs communications.
Nous configurons les passerelles, les authentifications, les formats de numéros et les règles d’interconnexion. Les paramètres SIP, les codecs, le NAT, les DTMF et le chiffrement TLS/SRTP sont ajustés aux capacités de chaque partenaire.
Le LCR (Least Cost Routing) classe les routes selon le prix. Vous pouvez aussi privilégier une priorité, un poids ou la capacité disponible. Des plans distincts permettent de proposer des routes différentes selon les clients.
L’ASR indique la part des appels répondus et l’ACD leur durée moyenne. Ces indicateurs aident à comparer les destinations et fournisseurs ; le routage peut intégrer des critères de qualité pour sélectionner les routes admissibles.
Encadrez le nombre d’appels simultanés et le rythme de lancement. Définissez les conditions de réacheminement lorsqu’une route échoue ou devient indisponible. Les scénarios de secours sont vérifiés pendant la recette.
Tarifs, comptes & facturation
La facturation intégrée rapproche les coûts de terminaison et les revenus clients. Les grilles tarifaires, paliers de facturation et frais de connexion se configurent selon vos accords commerciaux.
Gérez les soldes et les limites de compte. Les seuils configurés permettent de bloquer de nouveaux appels lorsque la limite financière est atteinte.
Organisez les prix par destination, les périodes de validité et les politiques de marge. La gestion multidevise dépend de la version installée et du paramétrage retenu.
Préparez des documents de facturation à partir de modèles. Le portail client donne accès aux informations autorisées : comptes, tarifs, relevés d’appels et statistiques.
La devise, les taxes, les modèles de documents et les échanges avec votre comptabilité sont précisés pendant le projet.
Exploitation & diagnostic
Un appel échoue, une destination se dégrade, un fournisseur approche de sa capacité : les équipes ont besoin de retrouver les informations utiles sans perdre le contexte.
Retrouvez les numéros, durées, routes, coûts et causes de fin d’appel. Les relevés alimentent les recherches, les exports et les rapports.
Les captures PCAP et statistiques RTP contribuent à analyser les incidents et les problèmes d’interopérabilité.
Consultez les appels actifs et les capacités utilisées. Une intégration Prometheus permet de réunir les métriques nécessaires à votre supervision.
Authentifications, listes de numéros, limites de compte et journal des changements encadrent l’usage. Des outils externes peuvent compléter l’analyse antifraude.
Une architecture qui suit votre activité
Le choix de l’hébergement, de la redondance et du stockage se fait à partir de vos pics de trafic et de vos objectifs de disponibilité.
Les nœuds assurent le traitement SIP et média. Une répartition SIP avec Kamailio ou OpenSIPS peut distribuer les nouveaux appels entre plusieurs nœuds.
Les données de routage, les CDR et les informations en temps réel s’articulent avec l’administration web. Les API relient Yeti aux outils de votre entreprise.
La redondance, les sauvegardes et les procédures de reprise sont conçues ensemble. Nous préparons les tests de panne et les opérations de maintenance selon votre architecture.
Appels simultanés, appels par seconde (CPS), durée moyenne, codecs et transcodage, bande passante, conservation des CDR : ces données servent à construire et tester votre installation. La capacité n’est pas un chiffre unique valable pour tous les serveurs.
Authentification des appels
Yeti prend en charge la validation et la signature de l’en-tête SIP Identity. Maroctech étudie avec vous les certificats, la chaîne de confiance et les règles à appliquer à vos flux.
Documentation Yeti STIR/SHAKEN ↗Contrôle de la signature, du certificat et de sa chaîne de confiance. Les résultats sont conservés dans les CDR ; le traitement des signatures absentes ou invalides se configure.
Utilisation d’un certificat de signature et de la clé associée. La politique d’attestation et le choix du certificat sont définis selon les clients, les passerelles et les droits établis.
Les prérequis dépendent du marché et des opérateurs concernés. L’activation technique ne constitue pas à elle seule une certification, une autorisation d’opérer ou une garantie d’acceptation des appels.
L’accompagnement Maroctech Solutions
Clients, destinations, fournisseurs, volumes, tarifs et contraintes : nous construisons le périmètre avec vos équipes.
Déploiement, comptes, interconnexions, plans de routage et facturation. Les accès et la supervision sont préparés.
Tests de bout en bout, vérification des prix et des CDR, essais de charge et de secours. La bascule est organisée par étapes.
Transfert de compétences, procédures d’exploitation et suivi selon la prestation convenue.
Avant de démarrer
Une offre qui part de votre métier d’opérateur, de fournisseur ou d’intégrateur télécom.
Oui. Le projet peut commencer avec un périmètre limité : vos premiers clients, fournisseurs, destinations et tarifs. Nous proposons une architecture cohérente avec le trafic attendu et vos moyens d’exploitation. Les composants peuvent être regroupés au départ, puis répartis lorsque la charge et les exigences de disponibilité le justifient.
Yeti permet une architecture distribuée avec plusieurs nœuds de traitement et points de présence. Le nombre d’appels simultanés, les nouveaux appels par seconde, les codecs, le transcodage et le stockage des CDR déterminent le dimensionnement. La capacité retenue est validée par des essais représentatifs de votre trafic.
Oui. Les passerelles et routes de plusieurs fournisseurs peuvent être organisées dans des plans de routage. Vous définissez les destinations desservies, les prix, les priorités et les limites. Les conditions de passage à une autre route sont configurées et testées avec les opérateurs concernés.
Yeti prend en charge la couche d’interconnexion, de routage et de facturation télécom. Le poste agent, les campagnes et la fiche prospect relèvent d’un logiciel de centre d’appels, comme Voxpilots. Nous pouvons étudier leur raccordement SIP pour organiser les flux et les capacités de chaque système.
Le périmètre est défini avec vous : étude, installation, configuration des interconnexions et des tarifs, tests, migration et documentation. La formation, la supervision, la maintenance et l’assistance peuvent être intégrées à la proposition. Les délais, horaires de support et engagements de service sont précisés dans l’offre.
Indiquez vos opérateurs actuels, vos destinations, votre nombre de clients, vos pics d’appels et vos contraintes d’hébergement. Pour une migration, nous examinons aussi les formats de tarifs, les historiques à conserver et les règles existantes. Un pilote, une bascule progressive et un retour arrière sont préparés avant la mise en production.
Votre prochaine étape
Vous lancez une offre VoIP, faites évoluer votre plateforme ou préparez une migration ? Présentez-nous votre contexte pour définir une installation Yeti adaptée.
Yeti est un logiciel open source. Maroctech Solutions propose son étude, son intégration et son accompagnement. Les modules et options retenus sont précisés selon la version déployée.
Références officielles : fonctionnalités et architecture, plans de routage, passerelles SIP, facturation, comptes, supervision, répartition des appels et API.
Les cinq photographies illustrent les domaines présentés ; elles ne montrent pas les installations ou l’équipe de Maroctech. Sources et crédits des photos ↗